Pour les entreprises qui gèrent leurs propres cliniques, Critical Care International (CCI) propose un service d’assurance qualité afin d’aligner les services médicaux sur les normes internationales de prestation de soins de santé, et peut offrir une gouvernance, et une assurance qualité solides sans le coût d’un service clinique entièrement externalisé.
CCI peut fournir une gamme de mesures d’assurance de la qualité répondant aux besoins du client :
- Des protocoles cliniques complets et régulièrement mis à jour pour guider le personnel dans la prise en charge des patients conformément aux normes médicales internationales les plus récentes.
- Inventaire des médicaments et équipements essentiels, basé sur le profil de risque du site et de la distance par rapport aux interventions médicales avancées.
- Un système de dossiers médicaux électroniques sur mesure, spécialement conçu pour être utilisé sur des sites industriels éloignés.
- Tableau de bord en direct conçu pour que les responsables HSE puissent superviser les services médicaux d’un site, les indicateurs clés de performance et le retour d’information des patients afin de favoriser l’amélioration continue.
- Réunions régulières de gouvernance clinique pour discuter des cas complexes dans un environnement qui favorise l’apprentissage et les meilleures pratiques.
- Visites de sites pour auditer les services médicaux avec des rapports complets pour les responsables HSE et les directeurs généraux
- Soutien médical par télésanté 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour le personnel de la clinique, afin d’aider à la prise de décision et à la gestion des patients dans les cas complexes ou d’urgence.
Qualité supérieure – Coûts réduits – Tranquillité d’esprit
La mise en œuvre de ce service garantit des soins médicaux de haute qualité et peut réduire sensiblement la nécessité d’évacuations d’urgence coûteuses sans compromettre la sécurité. Le service d’assurance qualité de CCI a fait ses preuves:
- réduire les évacuations médicales inutiles
- réduire les pertes de temps pour les travailleurs
- accroître la confiance et le bien-être du personnel de la clinique
- réduire les dépenses inutiles en matière de stocks et la charge administrative pesant sur le personnel de la clinique
- améliorer les références ESG des clients
Voir l’étude de cas ici.