De nombreuses régions dans lesquelles les clients de Critical Care International opèrent souffrent d’une forte charge de morbidité et d’infrastructures de soins de santé insuffisantes, la majorité des ressources étant confinées dans les grandes villes. En réponse au manque de formation médicale et de supervision des travailleurs de la santé de la région, une équipe de liaison avec la communauté cliente a demandé à Critical Care International de mettre en place un programme de sessions d’enseignement hebdomadaires. Le programme était basé sur une combinaison de sujets de préoccupation demandés par les travailleurs de la santé et de données de l’OMS identifiant les principaux facteurs de mortalité dans la région. Les séances hebdomadaires portent sur la pneumonie, le VIH, la tuberculose, les hémorragies graves après l’accouchement, les soins aux prématurés, la prévention du paludisme, les maladies sexuellement transmissibles, la prise en charge d’urgence des patients gravement malades, la diarrhée et la prescription précise de médicaments.
Le programme a été couronné de succès, avec une nette amélioration de la confiance et de la capacité des travailleurs à fournir des soins de santé de meilleure qualité. Il a également fourni une occasion cruciale d’aider les clients à développer des relations plus étroites avec les infirmières locales et la communauté locale, afin de mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés.